โพสต์ทั้งหมด

ยินดีต้อนรับสู่บล็อก harafunnel ซึ่งคุณจะพบคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสร้างแชทบอท การค้นหาและดูแลลูกค้าโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์

  • Facebook Ads Json คืออะไร ทำไมเจ้าของร้านทุกคนถึงชอบ
    Facebook Ads Json ช่วยคุณได้Facebook Ads Json ช่วยซัพพอร์ตการสร้างข้อความ opt-in (หลายตัวเลือก) ให้กับลูกค้าที่คลิกเข้าโฆษณาขั้นตอนที่ 1 เลือก "เครื่องมือการเจริญเติบโต" -> คลิก "+เครื่องมือใหม่"ขั้นตอนที่ 2 เลือก "Facebook Ads Json" และเปลี่ยนชื่อเครื่องมือเพื่อจดจำได้ง่ายขั้นตอนที่ 3 การเขียนเนื้อหา "ข้อความ Opt-in"หลังจากเสร็จสิ้นส่วน "ข้อความ Opt-in" -> คลิกที่ชื่อเครื่องมือเพื่อกลับไปยังหน้าก่อนหน้า -> เลือก "ถัดไป" เพื่อดำเนินการต่อขั้นตอนที่ 4 การตั้งค่ารหัส Facebook Ads Json เลือก "คัดลอก Code ไปยังคลิปบอร์ด" -> "บันทึก"หมายเหตุต้องมีปุ่มตอบกลับอย่างน้อย...
    อ่านเพิ่มเติม
  • QR Code ต่อตรงถึงแชทบอท
    QR Code ต่อตรงถึงแชทบอทQR Code สามารถทำให้คุณเข้าถึง การออกแบบที่กะทัดรัดง่ายและมีความแม่นยำสูงลูกค้าจะถูกวางในช่องทางหลังจากสแกน Messenger Codeขั้นตอนที่ 1 เลือก "เครื่องมือการเจริญเติบโต" -> คลิก "+เครื่องมือใหม่"ขั้นตอนที่ 2 เลือก "QR Code" และเปลี่ยนชื่อเครื่องมือเพื่อจดจำได้ง่ายขั้นตอนที่ 3 การเขียนเนื้อหา "ข้อความ Opt-in"หลังจากเสร็จสิ้นส่วน "ข้อความ Opt-in" -> คลิกที่ชื่อเครื่องมือเพื่อกลับไปยังหน้าก่อนหน้า -> เลือก "ถัดไป" เพื่อดำเนินการต่อขั้นตอนที่ 4 ส่วน "ติดตั้ง" เลือกขนาดภาพและดาวน์โหลดภาพขั้นตอนที่ 5 เลือกเครื่องมือ "บันทึก" และ "เปิดการใช้งาน"คำแนะนำสำหรับการสแกน...
    อ่านเพิ่มเติม
  • Messenger Code เพื่อเพิ่มสมาชิก
    Messenger Code เพื่อเพิ่มสมาชิกMessenger Code เป็นรหัสอัตโนมัติที่สร้างขึ้นตรงกับแต่ละบัญชี facebook ส่วนตัว / แฟนเพจลูกค้าจะถูกวางในช่องทางหลังจากสแกน Messenger Codeขั้นตอนที่ 1 เลือก "เครื่องมือการเจริญเติบโต" -> คลิก "+เครื่องมือใหม่"ขั้นตอนที่ 2 เลือก "Messenger Code" และเปลี่ยนชื่อเครื่องมือเพื่อจดจำได้ง่ายขั้นตอนที่ 3 การเขียนเนื้อหา "ข้อความ Opt-in"หลังจากเสร็จสิ้นส่วน "ข้อความ Opt-in" -> คลิกที่ชื่อเครื่องมือเพื่อกลับไปถึงหน้าก่อน -> เลือก "ถัดไป" เพื่อดำเนินการต่อขั้นตอนที่ 4 ส่วน "ติดตั้ง" เลือกขนาดภาพและดาวน์โหลดภาพขั้นตอนที่ 5 เลือก "บันทึก" และ...
    อ่านเพิ่มเติม
  • ส่งข้อความและแสดงความคิดเห็นโดยอัตโนมัติ
    ส่งข้อความและแสดงความคิดเห็นโดยอัตโนมัติFacebook Comment จะช่วยให้แฟนเพจส่งข้อความและอินบ็อกซ์โดยอัตโนมัติให้สำหรับลูกค้าเมื่อพวกเขาแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของแฟนเพจขั้นตอนที่ 1 เลือก "เครื่องมือการเจริญเติบโต" -> คลิก "เครื่องมือใหม่"ขั้นตอนที่ 2 เลือก "Facebook Comment" และเปลี่ยนชื่อเครื่องมือเพื่อให้จดจำได้ง่ายขั้นตอนที่ 3 กำหนดค่าโพสต์ มี 2 วิธีในการเลือกโพสต์วิธีที่ 1: ป้อน ID บทความ (รหัสโพสต์กำลังเรียกใช้โฆษณา โพสต์จะถูกซ่อน รูปภาพในโพสต์ที่มีรูปถ่ายหลายรูปหรือโพสต์ Livestream)วิธีที่ 2: เลือกโพสต์จากรายการโพสต์ที่แสดงให้เห็นหมายเหตุ 1: สำหรับการสร้างเครื่องมือ Facebook Comment แต่ละรายการจะมีการเลือกเพียง 1 โพสต์หลังจากนั้นเลือกเวลาที่จะส่งข้อความหลังจากความคิดเห็นของลูกค้าหมายเหตุ 2: หากต้องการติดตั้งข้อความและคอมเม้นในส่วน Facebook...
    อ่านเพิ่มเติม
  • สร้าง Ref Parameters เพื่อนำทางผู้ใช้ไปถึงคุณ
    "Ref Parameters" หรือ "Ref Link" จะช่วยในการนำทางผู้ใช้ให้ไปถึงแฟนเพจ Messenger ของเราโดยไม่มีอุปสรรคใดๆ เพียงใส่ลิงค์ที่มีพารามิเตอร์ Ref เพื่อนำไปสู่แชทบอทของคุณได้ทุกที่เช่น ฟอรัมเว็บไซต์หรือในอีเมลต่างๆ คุณสมบัตินี้ค่อนข้างเจ๋งเพราะช่วยให้คุณทราบว่าสมาชิกของคุณรู้จักแชทบอทจากช่องทางไหน และสามารถแนบข้อความพิเศษส่งไปยังลูกค้าที่ต้องการเจาะจงได้คุณสามารถเพิ่มการกระทำเพิ่มเติม แล้วกด "เผยแพร่" ที่มุมขวาบนของหน้าจอวิธีการตั้งค่าก่อนอื่นคุณต้องสร้างเส้นทาง ref โดยไปที่ "ระบบอัตโนมัติ" -> "พารามิเตอร์อ้างอิง / ลิงก์ ref" -> "แก้ไขเนื้อหา" -> "+ เพิ่ม ref ใหม่"อย่างเช่นคุณจะสร้างข้อความเพื่อส่งรหัสโปรโมชั่นให้กับสมาชิกของทีมตัวเองบน Facebookคุณสามารถเพิ่มการกระทำเพิ่มเติม แล้วกด "เผยแพร่" ที่มุมขวาบนของหน้าจอจากนั้นคัดลอกลิงค์ที่มี...
    อ่านเพิ่มเติม
  • การตอบกลับด้วยข้อความมาตรฐาน
    ฟังชันก์นี้จะมีความแตกต่างจาก “ข้อความเริ่มต้น” เพราะการตอบกลับด้วยข้อความมาตรฐานนั้นเป็นกรณีของลูกค้าที่เคยส่งข้อความถึงแฟนเพจแล้ว หากพวกเขากลับมาแชทกับเพจของเราเกินกว่าเวลาที่กำหนด ( 24 ชม. ) เขาจะได้รับการตอบกลับเป็นข้อความมาตรฐาน (default)กลไกการดำเนินงานหลังจากลูกค้ากลับมาโต้ตอบกับแฟนเพจของคุณอีกครั้งเขาจะได้รับข้อความมาตรฐานเพียงครั้งเดียวภายใน 24 ชั่วโมง (หากลูกค้ากดปุ่มเมนูหลักแต่ไม่ได้ทำการพิมข้อความหาคุณ ข้อความมาตรฐานจะไม่ทำการตอบกลับ)ตัวอย่างเช่น 10.00 วันที่ 1 ธันวาคม เป็นเวลาที่ลูกค้าส่งข้อความล่าสุดให้แฟนเพจของคุณ ภายใน 24 ชั่วโมงนี้หากลูกค้ากลับมาแชทกับแฟนเพจคุณ พวกเขาจะไม่ได้รับข้อความมาตรฐานอีก แต่ถ้าหากลูกค้ากลับมาแชทกับแฟนเพจคุณหลังจากเวลา 10.00 น. ในวันที่ 2 ธันวาคม (เกิน 24 ชั่วโมง) ลูกค้าจะได้รับข้อความมาตรฐานอีกหนึ่งครั้งวิธีการตั้งค่าข้อความมาตรฐานให้คุณกดเข้าไปหน้าเพจบริหารงาน harafunnel และเลือก...
    อ่านเพิ่มเติม
  • ตั้งค่าแชทบอทเพื่อตอบกลับข้อความโดยอัตโนมัติตามคำหลัก
    นี่คือฟังก์ชั่นที่ช่วยให้แชทบอทของคุณตอบกลับได้อัตโนมัติเมื่อมีลูกค้าส่งข้อความมา โดยคุณต้องทำการกำหนด “คำหลัก” ไว้เพื่อให้แชทบอทจะทำการตอบกลับตามสคริปต์ที่คุณตั้งค่าไว้โดยอัตโนมัติวิธีการติดตั้งง่ายมากเข้าไปที่เพจบริหารงาน harafunnel จากนั้นไปที่ "คำหลัก" และกด + "กฎใหม่"ในขั้นตอนนี้คุณต้องใส่ใจกับ 2 อย่าง1. ข้อกำหนดของคำหลัก มีกฎ 3 ข้อในการติดตั้งคำหลักใหม่“ข้อความคือ" : สามารถใช้งานได้เฉพาะกับข้อความที่มีเนื้อหาเดียวกับคำหลักที่คุณตั้งไว้ไม่ว่าจะเป็นตัวอักษรเล็กหรือใหญ่ก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากคุณใส่เนื้อหาที่มีคำว่าใน “ข้อความคือ”ด้วยคำว่า "สวัสดี" ข้อความของผู้ส่งจะต้องเป็น "สวัสดี" แชทบอตจึงจะสามารถตอบกลับได้"ข้อความมี": ตัวเลือกนี้มีความยืดหยุ่นมากกว่า เพราะเพียงแค่มีคำหลักในเนื้อหาข้อที่ผู้ใช้ส่งมา ก็สามารถใช้งานได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่นคุณใส่เนื้อหาใน “ข้อวามมี” ด้วยคำว่า "สวัสดี" สมมติว่าผู้ส่งส่งเนื้อหาข้อความมาว่า "สวัสดี มีโปรโมชันใดๆ วันนี้หรือเปล่า"...
    อ่านเพิ่มเติม
  • เมนูหลักคืออะไร วิธีการตั้งค่าอย่างไร
    เมนูหลักคืออะไรรูปภาพด้านบนเป็นที่ตั้งของเมนูหลักฟังก์ชันนี้มีประโยชน์ในการช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงตัวเลือกต่างๆวิธีการติดตั้งเมนูหลักขั้นตอนแรก ให้คุณเข้าไปที่หน้าเพจบริหารงาน harafunnel -> เลือก "ระบบอัตโนมัติ"  -> "เมนูหลัก" -> "แก้ไขเมนู"มีบางจุดที่ควรทราบมนูทั้งหมดมี 3 ระดับ: ระดับที่ 1 สามารถสร้างได้สูงสุดจำนวน 3 เมนูเท่านั้นส่วนเมนูระดับ 2 และ 3 (เป็นเมนูย่อย) สามารถสร้างได้จำนวนสูงสุด 5 เมนูเท่านั้นหากต้องการเพิ่ม "การกระทำ" คุณจะสามารถเลือกได้เพียงแค่ปุ่ม "ส่งข้อความ" จึงจะสามารถเลือกการกระทำเพิ่มเติมได้ เช่น “การลบแท็ก” “การเพิ่มแท็ก”หลังจากทำการแก้ไขอย่าลืมกดปุ่ม "เผยแพร่" ที่มุมบนขวาของหน้าจอนะขอให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ---เข้าร่วมชุมชน harafunnel บน Facebook ในตอนนี้เพื่อรับการสนับสนุนและสนทนาเนื้อหาล่าสุดของ...
    อ่านเพิ่มเติม
  • ข้อความเริ่มต้น
    ตั้งค่าข้อความเริ่มต้น (Welcome Message)ข้อความเริ่มต้นจะเป็นข้อความที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อเริ่มแชทกับแฟนเพจครั้งแรก หลังจากที่คลิกปุ่ม "เริ่มต้นใช้งาน"คุณควรออกแบบเนื้อหาของข้อความนี้ให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ (แนะนำให้รู้จักกับแฟนเพจ ผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์...) เพราะนี่จะเป็นความประทับใจแรกของลูกค้ากับแฟนเพจของคุณคุณสามารถตั้งค่าข้อความเริ่มต้น โดยเข้าไปที่หน้าเพจบริหารงาน Harafunnel จากนั้นเลือก "ระบบอัตโนมัติ" -> "ข้อความเริ่มต้น" -> "แก้ไขเนื้อหา"วิธีการตรวจสอบเนื้อหาที่สร้างขึ้นคุณสามารถตรวจสอบเนื้อหาของข้อความผ่านมุมมองของผู้ใช้โดยการเปิดเข้าไปหน้าแฟนเพจตัวเองและใช้บัญชี Facebook ส่วนตัวเพื่อทำการแชท (ในบัญชีนั้นหากคุณทำการลบข้อความทั้งหมดที่แชทกับ Fanpage ปุ่ม "เริ่มต้นใช้งาน"จะปรากฎขึ้นมาใหม่)หากคุณยังสงสัยว่าจะออกแบบเนื้อหาข้อความอย่างไร ให้ดูบทความนี้ขอให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ---เข้าร่วมชุมชน harafunnel บน Facebook ในตอนนี้เพื่อรับการสนับสนุนและสนทนาเนื้อหาล่าสุดของ harafunnel
    อ่านเพิ่มเติม
  • คำทักทายที่น่าประทับใจจะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าอยากคลิ้กเข้ามาชมแฟนเพจมากขึ้น
    ตั้งค่าข้อความทักทาย (Greeting Text)คำทักทายที่ดีจะสามารถสร้างความประทับใจ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแนะนำข้อมูลโดยสรุปสั้นๆ ถึงเพจ Facebook ของคุณหรือโปรโมชั่นที่น่าสนใจที่คุณต้องการเข้าถึงลูกค้าคำทักทายจะถูกจำกัดเพียง 160 ตัวอักษรและสามารถแทรกสัญลักษณ์ภาพได้ (ไม่ควรเกิน 160 ตัวอักษร)หมายเหตุ: คุณสามารถเพิ่มพารามิเตอร์อ้างอิงให้เป็นชื่อคุณได้ แต่หากตัวอักษรทั้งหมดรวมถึงพารามิเตอร์อ้างอิงที่คุณเพิ่มมานั้น มีจำนวนเกินกว่า 160 ตัวอักษรก็จะไม่สามารถดำเนินการได้ถ้าหากว่าคุณอยากตั้งค่าคำทักทาย ให้คลิกที่ "การตั้งค่า" พิมพ์เนื้อหาของคุณลงในกล่องแก้ไขในส่วนคำทักทายจากนั้นคลิกปุ่ม "บันทึก" ด้านล่างเพื่อสร้างความประทับใจที่ดีกับลูกค้าของคุณ อย่าข้ามขั้นตอนการกำหนดค่าคำทักทายเมื่อเชื่อมต่อ harafunnel กับเพจ Facebook นะขอให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ---เข้าร่วมชุมชน harafunnel บน Facebook ในตอนนี้เพื่อรับการสนับสนุนและสนทนาเนื้อหาล่าสุดของ harafunnel
    อ่านเพิ่มเติม
  • ภาพรวมของ harafunnel
    ขอเชิญเข้าไปดูคลิปด้านล่าง---เข้าร่วมชุมชน harafunnel บน Facebook ในตอนนี้เพื่อรับการสนับสนุนและสนทนาเนื้อหาล่าสุดของ harafunnel
    อ่านเพิ่มเติม
  • วิธีการลงทะเบียนใช้งาน harafunnel
    ขอเชิญเข้าไปดูคลิปด้านล่างวิธีการเชื่อมต่อแฟนเพจอื่นๆของคุณกับ Harafunnelเพื่อเชื่อมต่อ fanpage อื่นๆ กับ harafunnel เพียงแค่คลิกที่รูปประจำตัวของเพจที่กำลังเชื่อมต่ออยู่ที่มุมขวาบน...... และดำเนินการต่อ เลือกเพจที่อยากคอนเน็กท์เหมือนตอนที่คุณเชื่อมต่อเพจ Facebook ครั้งแรกหวังว่าจะได้รับการสนับสนุนจากผู้ใช้งานากขึ้นเพื่อให้ harafunnel มีความสมบูรณ์ดีกว่านี้นะขอให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ---เข้าร่วมชุมชน harafunnel บน Facebook ในตอนนี้เพื่อรับการสนับสนุนและสนทนาเนื้อหาล่าสุดของ harafunnel
    อ่านเพิ่มเติม